Votre e-commerce B2B,
maîtrisé de bout en bout.

Éraclès accompagne ses clients e-commerce B2B sur la conception, l'optimisation
et la migration de plateformes e-commerce conçues pour performer.

Solutions e-commerce B2B par Éraclès

1. EXPERTISE EN
e-commerce B2B

2. optimisation de l'expérience d'achat b2B

3. gestion de la plateforme optimisée

4. performances digitales B2B décuplées

"Cela fait plusieurs semaines, plusieurs mois maintenant que nous collaborons avec Éraclès sur l’élaboration d’un e-commerce de vente de produit de Luxe. Le projet est un franc succès, l'équipe Éraclès est communicative, professionnelle, organisée et toujours disposée à proposer de nouvelles idées innovantes."

Antoine Lahogue - Responsable projet, projet Maison Abriza.

1. Expertise e-commerce B2B.

Chez Éraclès, nous accompagnons nos clients B2B en respectant les exigences du secteur et en apprenant de chacun de leurs besoins.

Notre équipe vous conseille sur la gestion et l'import de vos catalogues produits en fonction de vos outils et volumes actuels.

Nous déployons des espaces revendeurs/distributeurs sur lesquels vos clients pourront gérer leurs commandes régulières et consulter l'ensemble des informations pertinentes.

En fonction de vos besoins, nous implantons également des règles de prix B2B spécifiques, des tableau de déclinaisons des produits et des développements techniques sur-mesure.

Notre approche

  • Gestion et import des catalogues produits
  • Espace revendeurs / distributeurs
  • Règles de prix B2B / Prix H.T 
  • Tableau de déclinaisons des prix
  • Développements techniques sur-mesure 

2. Optimisation de l'expérience d'achat B2B

Pour nos clients e-commerce B2B, nous déployons des solutions qui permettent d'optimiser l'expérience d'achat de vos visiteurs.

Concrètement, nous aidons nos clients à créer des systèmes de commandes rapides (ou répétées), des espaces clients B2B (factures, historique d'achat...) ou encore des modes catalogue restreints aux utilisateurs autorisés.

Conscient des enjeux communs à l'e-commerce B2B, nous déployons également des systèmes de recherche intelligent comme DooFinder ou Algolia.

Enfin, nous savons que beaucoup de vos clients utilisent leurs mobiles et tablettes pour passer commande - c'est pourquoi nous portons autant d'effort sur l'optimisation de l'affichage responsive pour chacun de nos projets e-commerce.

Notre approche

  • Commandes rapides et commandes répétées
  • Espace Client B2B (factures, historique d’achat…)
  • Mode Catalogue (masqué ou non)
  • Système de recherche intelligent
  • Affichage optimal sur mobiles et tablettes 

3. Gestion de la plateforme simplifiée

En tant que professionnel, vous attendez de votre plateforme e-commerce B2B qu'elle vous fasse gagner du temps chaque jour grâce à une prise en main instinctive par vos équipes.

Nous créons des plateformes e-commerce B2B qui vous permettent d'accéder facilement à la gestion quotidienne des factures, des comptes et des commandes.

Spécialisée dans l'accompagnement de votre croissance en B2B, notre équipe créé des plateformes qui vous permettent de gérer facilement les taxes, les devises multiples et les ventes à l'international pour que rien ne vous ralentisse dans votre développement.

Enfin, notre équipe vous conseille et vous accompagne sur la connexion de votre plateforme e-commerce à vos systèmes ERP et CRM afin que vos données restent synchronisées et pertinentes en toutes circonstances.

Notre approche

  • Segmentation des clients (listes)
  • Inscription obligatoire ou optionnelle pour l’achat
  • Gestion des factures, des comptes et des commandes
  • Gestion des taxes
  • Gestion des multi-devises
  • Gestion des ventes à l’international
  • Connexion aux systèmes ERP et CRM

4. Optimisation des performances B2B

L'équipe Éraclès vous accompagne sur l'optimisation des performances de votre plateforme e-commerce B2B grâce à l'analyse du comportement de vos visiteurs et acheteurs qui nous permettent d'implémenter les actions d'optimisation de conversion essentielles en B2B.

Vous êtes également conseillé(e) sur l'optimisation de l'expérience-utilisateur (UX) de votre plateforme ainsi que votre stratégie de marketing digitale afin de créer une expérience d'achat cohérent de bout en bout.

En fonction de vos besoins opérationnels, bénéficiez également de tableaux de bord commerciaux et techniques et de formations de vos équipes techniques et commerciales à la prise en main et la gestion quotidienne de votre future plateforme e-commerce B2B.

Notre approche

  • Optimisation de la conversion
  • Optimisation du parcours d’achat et de l’UX
  • Conseil en stratégie digitale e-commerce B2B 
  • Dashboard et reporting des KPIs commerciales
  • Formation de vos équipes techniques et commerciales

Découvrez notre cas client
BoutiqueDesFamilles

"Nous avons confié le développement de notre boutique en ligne à Éraclès et en sommes très satisfaits. Le professionnalisme, la réactivité et le sens de l'écoute de Vincent Nguyen ont été des éléments clés de la réussite de notre projet. Nous avons confié la maintenance et les évolutions de notre site en toute confiance."

Delphine Brosseaud - Responsable projet, Média Participations

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