Expérience client, engagement, conversion

Utilisez l'UI, l'UX Design et l'Analytics pour créer une expérience client qui attire, engage et transforme votre audience en clients avec succès.

Votre processus vers une expérience digitale fluide et performante

1. prototypage UX

2. Design Front UI

3. Analytics et optimisation de la conversion

Vous souhaitez réimaginer l'expérience client de votre plateforme e-commerce ?

1. Prototypage (UX)

Créez un parcours client fluide et orienté conversion en prototypant l'expérience d'utilisation et de navigation de votre future plateforme e-commerce.

Construisez votre tunnel de vente de façon stratégique en intégrant une logique concrète de navigation, les besoins de votre audience cible et les tactiques de conversion omnicanal adaptées à votre business.

Notre approche

  • Prototypage du parcours client et de l’expérience globale
  • Création du parcours de navigation focalisé conversion
  • Prototypage du tunnel de vente et de la logique de conversion
  • Expérience optimisée pour les terminaux mobiles

2. Design Front UI

Créez une expérience visuelle engageante tout en restant focalisé sur la conversion.

Adaptez votre identité à l'e-commerce et mettez en avant vos atouts pour proposer une expérience e-commerce fluide, cohérente et menant à la conversion.

Faites-vous accompagner par un expert UI pour créer une expérience e-commerce adaptée à votre audience et fidèle à votre image.

Notre approche

  • Adaptation de votre identité à l’e-commerce
  • Guide de style
  • Maquettes complètes de la plateforme
  • Éléments de design qui mènent à la transformation
  • Recommandations sur les visuels et photos produits

3. Analytics et optimisation de la conversion

Exploitez vos données d'engagement à travers les outils d'Analytics, de Heatmap (carte de chaleur) et d'analyse du parcours client pour comprendre où le parcours client peut être amélioré, et les besoins non résolus de vos visiteurs.

Obtenez des recommandations claires extraites de l'analyse de vos données et améliorez l'expérience d'achat de votre plateforme en continu en vous basant sur des chiffres réels.

Notre approche

  • Récolte de données et analyse du parcours client (Heatmap, Analytics, analyse des pertes)
  • Analyse du tunnel de vente et de la conversion
  • Identification des sources de perte et besoins non résolus
  • Mise en place technique d’améliorations basées sur l’analyse de vos données et de l’entonnoir de vente

Chiffre d'affaire e-commerce sous gestion

Nous font confiance dans 7 pays

Projets e-commerce développés

de PrestaShop (Platinium), PayPlug, Google

Un projet ? Contactez-nous

PARIS

7bis rue Fizeau, Paris 75015, France

Ligne 13 – Porte de Vanves

E-mail

Demandes commerciales: [email protected]

SAV et autres: [email protected]

Recrutement: [email protected]

téléphone

Nom*
Prénom
Email*
Numéro de téléphone*
Heure
Message (optionnel)